I händelse av klagomål och RMA

Vi vill att du ska känna dig trygg och säker när du handlar hos oss, men misstag och olyckor kan inträffa även med den största omsorg. Det är därför vi har försökt göra reklamationsprocessen så enkel och smidig som möjligt.

Om du upplever ett problem med en beställd vara, vänligen fyll i detta onlineformulär. Formuläret kräver endast några grundläggande kontaktuppgifter, ditt ordernummer och en kort beskrivning av det problem du upplever. När vi har fått din förfrågan kommer vi att vidta omedelbara åtgärder för att hitta den lämpligaste lösningen.

Vårt mål är att se till att du får den hjälp du behöver och att du är nöjd med samarbetet med oss. Oavsett om det innebär att vi byter ut en felaktig vara, reparerar den eller ger dig pengarna tillbaka, kommer vi att göra allt vi kan för att lösa situationen snabbt och effektivt.

Har du några frågor eller behöver du mer information? Tveka inte att kontakta vårt kundtjänstteam som är redo att hjälpa dig.